Bạn phải đối mặt với tình trạng màn hình treo trên điện thoại Samsung và bạn đang cảm thấy bối rối không biết phải làm gì? Sự lo lắng của bạn là có cơ sở, và bạn có thắc mắc liệu Samsung có thể khắc phục tình trạng này và cho phép bạn tiếp tục sử dụng điện thoại như bình thường hay không? Và tại sao chiếc smartphone của bạn lại gặp phải sự cố này? Tất cả những vấn đề trên sẽ được giải đáp ngay trong bài viết dưới đây của Di Động Mới! 
Có thể bạn đã từng gặp trường hợp màn hình điện thoại Samsung bị đơ
Nguyên nhân treo màn hình điện thoại Samsung
Điện thoại bị treo màn hình là tình trạng khi điện thoại Samsung đột nhiên không nhận và phản hồi các thao tác trên màn hình và chỉ hiển thị một màn hình đứng yên. Nguyên nhân có thể xuất phát từ việc chạy quá nhiều ứng dụng, phần mềm bị dính mã độ, xung đột phần mềm, hoặc tác động bên ngoài như va đập mạnh, tiếp xúc với nước...
Cách khắc phục điện thoại Samsung bị treo màn hình
Khởi động lại máy
Nhấn và giữ tổ hợp phím "Nguồn + Giảm Âm Lượng" cho tới khi xuất hiện logo Samsung. 
Nguồn + Giảm Âm Lượng
Sử dụng chế độ Safe mode
Kích hoạt bằng cách nhấn giữ nút Nguồn sau khi logo Samsung hiện ra, sau đó giữ nút Giảm Âm Lượng. Sau đó bạn bỏ phím Giảm âm Lượng ngay khi màn hình hiển thị chế độ Safe mode.
Giảm âm Lượng ngay khi màn hình hiển thị chế độ Safe mode
Reboot lại điện thoại Samsung
Bước 1: Nhấn giữ Nguồn + Home + Tăng Âm Lượng để tắt nguồn. 
Nhấn tổ hợp đồng thời 3 nút
Bước 2: Ngay khi điện thoại rung lên, bạn thả Nút nguồn. Bước 3: Khi màn hình Recovery Android xuất hiện, bạn hãy thả các nút còn lại. 
Recovery Android xuất hiện
Bước 4: Chọn Wipe Data/Factory Reset di chuyển bằng nút tăng âm lượng, và chọn bằng nút nguồn. 
Chọn Wipe Data/Factory Reset
Bước 5: Chọn Reboot system now trong chế độ Recovery. 
Chọn Reboot system now
Vô hiệu hóa chế độ sáng tự động trên Samsung
- Bước 1: Mở Cài Đặt và Chọn Màn hình và độ sáng.
- Bước 2: Tại Chế Độ Sáng Tự Động, Gạt Thanh Trượt sang Trái (Màu Xám) để Tắt.
Gạt Thanh Trượt sang Trái (Màu Xám) để Tắt
Tắt những ứng dụng chạy ngầm trên máy
- Bước 1: Nhấn biểu tượng 3 gạch trên giao diện chính Samsung.
- Bước 2: Chọn đóng tất cả hoặc kéo ứng dụng lên để tắt.
Các bước giúp bạn tắt những ứng dụng chạy ngầm
Xóa bỏ những tập tin rác, ứng dụng không dùng tới
Bạn thực hiện các thao tác Mở Cài Đặt, Chọn Ứng Dụng > Chọn Ứng Dụng Cần Xóa > Rồi Chọn Gỡ Cài Đặt Ứng Dụng không cần thiết cho máy. 
Chọn Ứng Dụng Cần Xóa
Chọn gỡ cài đặt ứng dụng
Khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại
- Bước 1: Mở cài đặt, chọn quản lý chung.
- Bước 2: Chọn đặt lại và chọn khôi phục cài đặt gốc.
- Bước 3: Chọn xóa cài đặt để hoàn thành.
Khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại
Sử dụng linh kiện, phụ kiện Samsung chính hãng
Lựa chọn linh kiện và phụ kiện chính hãng để đảm bảo chất lượng sử dụng và tránh ảnh hưởng đến màn hình Samsung. Đồng thời, tránh sử dụng linh kiện không chính hãng có thể dẫn đến màn hình nhấp nháy và sự chai phồng của pin.
Sử dụng linh kiện, phụ kiện Samsung chính hãng
Kiểm tra miếng dán màn hình
Để xác định nguyên nhân gây ra tình trạng đóng băng của điện thoại, bạn có thể tháo miếng dán màn hình và làm sạch chúng. Một số miếng dán màn hình kém chất lượng có thể ảnh hưởng đến khả năng cảm ứng, thậm chí gây ra tình trạng đóng băng màn hình, làm cho trải nghiệm sử dụng trở nên không mượt mà.
Kiểm tra miếng dán màn hình
Sửa chữa Samsung tại các cơ sở uy tín, chính hãng
Nếu các phương pháp trên không giải quyết được, đưa máy đến các trung tâm sửa chữa chính hãng và uy tín. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và sửa chữa điện thoại Samsung của bạn.
Sửa chữa Samsung tại các cơ sở uy tín, chính hãng
Giải đáp một số thắc mắc
Điện thoại bị đơ, không tác động được thì làm sao?
Nếu điện thoại của bạn gặp tình trạng bị đơ và không thể thao tác, bạn có thể khắc phục bằng cách giữ nút nguồn trong khoảng 10 giây để khởi động lại thiết bị
Điện thoại sau cập nhật phần mềm bị đơ thì sao?
Trong tình huống này, điện thoại của bạn có thể đối mặt với xung đột phần mềm. Hãy thực hiện việc khởi động lại thiết bị để khắc phục vấn đề.
Một số câu hỏi thắc mắc
Hy vọng rằng hướng dẫn trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề với điện thoại bị đơ một cách hiệu quả. Chúng tôi rất trân trọng sự quan tâm của bạn! Để biết thêm thông tin về các sản phẩm và chính sách bảo hành của chúng tôi, vui lòng truy cập trang web của Di Động Mới. Cảm ơn bạn đã theo dõi!
Xem thêm:
- So sánh Samsung S20 Plus và S20 Ultra: Chi thêm tiền, bạn sẽ nhận được gì?
- So sánh Galaxy Note 20 và Galaxy S20+ : Chiếc smartphone 6.7 inch nào tốt hơn?
- So sánh iPhone 13 và Samsung S22: Đâu mới là sự lựa chọn phù hợp
