1. Xác định yêu cầu sản phẩm
Product Owner phải xác định và sắp xếp các yêu cầu, tính năng và công việc cần phát triển thành một danh sách ưu tiên (product backlog). Product Owner phải mô tả các yêu cầu của khách hàng dưới dạng user stories, mô tả ngắn gọn các chức năng hoặc tính năng mà người dùng muốn có.
2. Sắp xếp mức độ ưu tiên các tính năng của sản phẩm
Sau khi xác định các yêu cầu sản phẩm, Product Owner sẽ phải sắp xếp mức độ ưu tiên các tính năng theo thứ tự giảm dần trong backlog. Điều này giúp đảm bảo rằng các yêu cầu quan trọng và giá trị nhất phải được ưu tiên triển khai trước.
3. Làm việc với bộ phận phát triển sản phẩm
Product Owner sẽ làm việc với bộ phận phát triển sản phẩm thông qua việc tham gia vào Sprint Planning và Sprint Review. Product Owner sẽ tham gia vào việc lên kế hoạch cho các kỳ phát triển và cung cấp phản hồi sau khi các giai đoạn này hoàn tất.
Ngoài ra, product owner còn là người cung cấp hướng dẫn, phản hồi cho nhóm phát triển thông qua việc thường xuyên tương tác với nhóm này, giải đáp các câu hỏi và cung cấp phải hồi liên tục về tiến độ và chất lượng sản phẩm.
4. Theo dõi tiến độ hoàn thiện của sản phẩm
Product Owner sẽ phải liên tục cập nhật và điều chỉnh product backlog, theo dõi sự thay đổi trong yêu cầu của khách hàng, từ đó điều chỉnh và cập nhật các tính năng ưu tiên thực hiện trong backlog một cách thường xuyên. Bên cạnh đó, product owner cần kiểm tra và cập nhật tiến độ công việc trong product backlog. Điều này giúp đảm bảo rằng các yếu tố cần được thực hiện đúng thời hạn và theo kế hoạch.
5. Kiểm tra chất lượng và hiệu suất của sản phẩm
Sau mỗi kỳ phát triển,product owner sẽ tham gia vào việc xem xét và thẩm định kết quả để đánh giá chất lượng sản phẩm. Đồng thời, PO cần theo dõi các chỉ số hiệu suất liên quan đến sản phẩm như lượt sử dụng, đánh giá từ người dùng, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số khác để đánh giá hiệu quả và giá trị của sản phẩm.
6. Đánh giá và cải tiến sản phẩm
Dựa trên tiến độ và chất lượng sản phẩm, Product owner phải đưa ra quyết định về việc phát hành sản phẩm hoặc tiếp tục phát triển sản phẩm để cải tiến thêm. Trường hợp cần tiếp tục phát triển sản phẩm thì product owner cần điều chỉnh lại backlog để đưa các yêu cầu cần cải tiến lên trên để ưu tiên thực hiện.
